團結協作(zuò) 勇創佳績——我們是最好的團隊
團結協作(zuò) 勇創佳績——我們是最好的團隊
骐骥一躍,不能十步,驽馬十駕,功在不舍。剛剛過去(qù)的一周對每一個東鴿人(rén)來(lái)說(shuō)都(dōu)異常忙碌, “318政企補貼”工(gōng)作(zuò)時間緊,任務重,爲了能完成此項工(gōng)作(zuò),真正爲教育、衛健、公安系統在抗疫期間辛勤付出的工(gōng)作(zuò)者帶去(qù)東鴿的溫暖,更好彰顯東鴿的社會責任和擔當。全體(tǐ)東鴿人(rén)深知自(zì)己肩負的責任,秉持着爲客戶爲先、激情爲要的核心價值觀,夜以繼日(rì),加班加點,沒有絲毫怨言,自(zì)覺自(zì)願肩負起各自(zì)的工(gōng)作(zuò),我們是最好的團隊。
執行到位确保萬無一失
工(gōng)作(zuò)前期,共抽調了信息中心、采銷策劃中心、運營客服部、各門店及人(rén)力、财務等相(xiàng)關部門50多名工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)在短(duǎn)短(duǎn)五天時間裡(lǐ)成功對接了呼市、集甯、鄂爾多斯107個教育系統,34個衛健系統,6個公安系統,涵蓋了教育、衛健、公安98%以上的單位,彙總近24000條信息,基本做到了全覆蓋。在對接過程中大(dà)家克服了出行不便、保安阻攔、拒不配合等困難,保質保量地完成了既定工(gōng)作(zuò),爲教育、衛健、公安系統的抗疫工(gōng)作(zuò)者送去(qù)了東鴿的溫暖和福利,讓東鴿品牌發光(guāng)發熱(rè),那一刻的我們是最好的團隊。
互幫互助确保任務達成
3月18日(rì)當天,調動了近40名職能部門人(rén)員(yuán)支援門店。大(dà)家的身(shēn)影(yǐng)忙碌在賣場、款台、停車場…..單日(rì)三地共接待了近4萬名客戶,大(dà)家始終以客戶爲中心,急客戶所急,想客戶所想,用心爲客戶服務,期間沒有出現一例惡性投訴事(shì)件(jiàn)。同時,爲了讓支援門店人(rén)員(yuán)能夠吃(chī)上一口熱(rè)乎飯,H酒店餐廳全員(yuán)嚴陣以待,打包了近200份盒飯,爲各位家人(rén)們按時送去(qù)了美味可(kě)口的飯菜。忙而快(kuài)樂着,在如(rú)此高強度的工(gōng)作(zuò)下,大(dà)家沒有一句怨言,堅守各自(zì)崗位,彰顯了東鴿人(rén)的服務意識、奉獻意識和大(dà)局意識,那一刻的我們是最好的團隊。
堅守到底确保客戶滿意
我們承諾3月18日(rì)當日(rì)爲三個系統員(yuán)工(gōng)營業至24時,我們是講誠信的企業,我們用實際行動做到了。當天鼓樓、興安、金宇、文化、金盛等門店均營業到了24時,有的門店在晚上23時還(hái)在接待客戶,大(dà)家的臉上始終洋溢着笑(xiào)容,沒有一絲疲态,始終在以飽滿的熱(rè)情和強烈的事(shì)業心去(qù)爲客戶服務,有的門店在送走最後一批客人(rén),在清點完單據,在關上店門後已是19日(rì)淩晨2點多了,看(kàn)着天上的點點繁星,大(dà)家相(xiàng)視一笑(xiào),所有的苦和累在這一刻都(dōu)是值得(de)的。堅守到底、真誠服務在那一刻體(tǐ)現的淋漓盡緻,那一刻的我們是最好的團隊。
接過東鴿自(zì)力更生(shēng)、艱苦奮鬥的傳承火(huǒ)炬,全體(tǐ)東鴿人(rén)在困難面前能夠勇立潮頭、銳意進取、團結一緻,以實際行動創造屬于東鴿的新業績,在實現永續企業的征程上展現東鴿獨特的精神風(fēng)貌,爲實現新的更大(dà)的目标而接續奮鬥。